Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области в период с 13 по 24 марта проводит «горячую линию» по вопросам защиты прав потребителей, приуроченную к Всемирному дню прав потребителей.
Всемирный день прав потребителей. В этот день, движение потребителей объединяется, чтобы привлечь внимание к насущной проблеме, с которой сталкиваются потребители во всем мире.
В рамках Всемирного дня прав потребителей специалисты Управления Роспотребнадзора по Ленинградской области и Консультационного центра по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области» с 13 марта по 24 марта проконсультируют население по вопросам законодательства о защите прав потребителей в контексте затронутой темы рационального потребления - здоровый рацион питания, органическая продукция, экологически чистая потребительская упаковка, энергосбережение в сфере ЖКХ и прочим вопросам. Задать вопросы можно в рабочие дни с 9:00 - 17:00 (с 12:00 до 13:00 перерыв) по телефонам «горячей линии»:
Управление Роспотребнадзора по Ленинградской области: 8(812)365-47-05.
Территориальные отделы (по районам):
Бокситогорский 8-813-66-21-413
Волховский 8-813-63-23-994
Всеволожский 8-813-70-24-589
Выборгский 8-813-78-22-031
Гатчинский 8-813-71-21-744
Кингисеппский 8-813-70-25-996
Волосовский 8-813-73-23-178
Сланцевский 8-813-74-24-097
Киришский 8-813-68-24-242
Кировский 8-813-62-24-409
Ломоносовский 8-812-423-02-39
Лужский 8-813-72-28-720
Приозерский 8-813-79-36-001
Тихвинский 8-813-67-77-711
Тосненский 8-813-61-22-493
Консультационный центр по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Санкт-Петербурге и Ленинградской области» (812) 679-67-07
Интересующие вопросы также можно задать в Единый Консультационный Центр Роспотребнадзора: тел. 8-800-555-49-43. Управление напоминает, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи, в информационной телекоммуникационной сети Интернет функционирует государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИС ЗПП), созданный Роспотребнадзором по поручению Правительства Российской Федерации. Доступ к ресурсу осуществляется по адресу: http://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. Также размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.